De acuerdo con el Infonavit, se requiere presentar la resolución de pensión expedida por el IMSS (de viudez, orfandad o ascendencia).
¿Murió un familiar? Recupera su ahorro del Infonavit
De no contar con el documento, se debe mostrar laudo o sentencia firme que condene al Infonavit a pagar los recursos.
Además, debes presentar identificación oficial vigente con fotografía del beneficiario,
estado de cuenta bancario con CLABE interbancaria, que acepte depósitos por la cantidad a devolver y que se encuentre a nombre del beneficiario
Si hay más beneficiarios, todos deben realizar el trámite al mismo tiempo, y si son menores de edad necesitan realizar el trámite a través de un tutor legal.
El Infonavit recordó que si tu familiar contaba con prestaciones de ley, el patrón debió aportar el equivalente al 5% de su salario y eso se destinó a la Subcuenta de Vivienda. Por derecho, puedes solicitar ese ahorro en el momento que lo necesites, para hacer frente a esos momentos difíciles.
Para iniciar el proceso debes ingresar a la sección “Retiro de mi ahorro” de la página www.infonavit.org.mx. Dentro del apartado “Devolución a beneficiarios”, entra al servicio de Devolución del saldo de la Subcuenta de Vivienda e ingresa el Número de Seguridad Social del derechohabiente fallecido, proporciona los datos de contacto del solicitante, selecciona el centro de atención más cercano a tu domicilio y la fecha para generar tu cita.
El Infonavit recordó que no hagas caso de falsos gestores o despachos que prometan realizar el trámite de devolución de la subcuenta, aunque no cumplas con los requisitos, pues seguramente se trata de un fraude que puede poner en riesgo tu patrimonio