Luego de la serie de problemas que han tenido los usuarios de HSBC al usar sus tarjetas de débito o al tratar de retirar efectivo de ellas, el banco anunció que recompensará a los afectados.
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Este viernes HSBC anunció que bonificará a sus cuentahabientes las comisiones cobradas por otros bancos por el uso de sus cajeros entre el 10 y el 18 de octubre.
Además dijo que ese dinero vendrá con la leyenda ‘bonif comisión cajeros otros bancos’ en los estados de cuenta.
Finalmente reveló que entre el 1 y 10 de noviembre, sus cuentahabientes recibirán un reembolso de 5 por ciento en todas las compras que realicen con sus tarjetas de débito.
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“Lo sentimos y tomamos acción. Sabemos que tuviste una mala experiencia al no poder usar tu tarjeta de débito HSBC durante el periodo de ejecución de mejoras a nuestro sistema”, dijo en un comunicado enviado a sus clientes.
El valor máximo de las compras acumuladas será de 5 mil pesos.